Última atualização: 4 de julho de 2026

Política de Privacidade

Esta Política descreve como o ChatGPT Pack trata os dados pessoais coletados por meio do site chatgptpack.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é o proprietário do produto ChatGPT Pack, responsável pela definição das finalidades e dos meios de tratamento. O canal oficial de contato para assuntos de privacidade é contato@chatgptpack.com.

2. Dados que coletamos

Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e endereço IP, coletados via Google Analytics 4 e ferramentas internas de análise.
Dados de compra: nome, e-mail, CPF, endereço de cobrança e dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Hotmart. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão de crédito.
Dados de suporte: mensagens enviadas ao e-mail de contato, incluindo o conteúdo da comunicação e os dados fornecidos voluntariamente pelo remetente.

3. Para que usamos os dados

Processar a compra e liberar o acesso ao produto.
Prestar suporte técnico e comercial sobre o material.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Medir audiência, entender o comportamento no site e melhorar o produto.
Prevenir fraudes, abusos, violações destes termos e da lei.
Comunicar atualizações do produto, quando houver consentimento ou legítimo interesse.

4. Bases legais

O tratamento de dados é realizado com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse do controlador e consentimento do titular, conforme o caso concreto.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para a operação, cada um sujeito às suas próprias políticas:

Hotmart: processamento de pagamento, emissão de nota, antifraude e entrega do acesso.
Google (Analytics e Search Console): métricas de audiência e desempenho de busca.
Provedores de hospedagem e e-mail: infraestrutura para servir o site e receber mensagens de suporte.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária. Poderemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou obrigação legal.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos (Google Analytics 4) para medir audiência de forma agregada. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, com possível perda de funcionalidades.

7. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais aplicáveis, em especial fiscais e de defesa em eventuais processos administrativos ou judiciais. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração e destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso a sistemas internos. Nenhum sistema é 100% seguro. O usuário também é responsável por manter em sigilo suas credenciais de acesso à Hotmart e aos serviços de terceiros que utilizar em conjunto com o material.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade, quando aplicável.
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.

As solicitações devem ser enviadas para contato@chatgptpack.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à requisição, como medida de segurança.

10. Menores de idade

O produto não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificada coleta indevida, os dados serão eliminados mediante solicitação comprovada.

11. Transferência internacional

Alguns dos nossos prestadores (como Google) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que atendam a padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

12. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização no topo. Recomendamos consulta periódica.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações relativas aos seus direitos ou reclamações sobre privacidade, escreva para contato@chatgptpack.com. Consulte também nossos Termos de Uso.